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汽车销售技巧

课程原价:

面议

优 惠 价:

面议

更新日期:

2024/03/29

开课形式:

预约开班

上课时段:

白天班

课程人气:

已有 17094 人浏览

授课学校:

中华汽车网校

上课地址:

长沙市芙蓉中路3段100号湘凯石化大厦7楼(省黄金管理局旁)

咨询电话:

400-168-8684

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课程内容详细介绍

汽车销售有哪些技巧?有什么是汽车营销师需要注意的?作为汽车销售顾问或者汽车营销师,只有当至少五个客户拿着你的名片,走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。下面,中华汽车网校的编辑要给大家说的就是汽车销售方面的一些技巧。
一、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机,当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们:在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,“您先看着,有问题我随时过来。”
二、初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。
三、分析客户需求
客户需求可能会是多方面的,交通工具的背后是许多实际的需求:身份的需要,可能是运输的需要,也可能就是以车代步,更可能是圆梦。 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。
弄清来意:首先,他们到底是来干什么的?顺便过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?
购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。
四、要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。
增多潜在客户的渠道,朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务,汽车相关的论坛电子邮件直邮(DM) 直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。
销售信函。最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展会会扩大您的人际关系 (特别是目标客户集中的团体或场所),比如:参加各种社团活动、参加一项公益活动、参加同学会建立顾客档案。
五、更多地了解顾客
如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客。

注意事项:
目前考二手车评估师证书的机构并不是很多,退伍军人一定要选择一家正规的汽车职业资格培训机构,比如中华汽车网校就是一家很好的二手车评估师培训机构。考证是一方面,最重要的还是要学会评估技能,另外还需要树立自己的职业素养。

中华汽车网校优势: 1.权威品牌:首创“视频教学+现场实操”授课模式,专注打造汽车网络职业服务平台。
2.快乐学习:开创24小时在线授课系统及户外一日游服务,实现“随时随地、快乐学习”。
3.考证保障:“考题测试+模拟考试+考前辅导+先学后付”,保障通过率、考证无风险。
4.职业管家:“人脉拓展+个人店铺+信息推送+就业推荐”,全方位提供职业服务。

学校简介

中华汽车网校(chinaadec)系长沙奥途教育咨询有限公司旗下品牌,是汽车远程教育第一品牌,是首推的汽车职业资格考证培训学校(全国唯一logo认证)。目前专注于开展“二手车鉴定评估师、汽车估损师、汽车营销师、二手车职业经理人、汽车保险公估师、汽车销售顾问”等汽车职业资格认证服务。 中华汽车网校本着立足长沙、放眼全国的战略部署,打造由奥途远程教育中心、奥途学习中心和奥途教师中心组成的职业教育服务体系。奥途学习中心为学员提供“视频教学+现场实操+户外拓展”的学习平台,凭借雄厚的师资力量、领先的课件技术、严谨的教学作风通过互联网向用户提供视频、音频特色课程。同时突破地域限制,方便全国各地的学员在家中与授课教师、辅导老师及学员沟通交流,并首创“网络测试+现场模拟+先学后付+签约保过”的保障模式,经过反复练习,巩固学习成果,确保考试的顺利通过。 奥途教师中心汇集了一批教育培训领域的名师和精锐人才,有来自北京、上海、武汉、长沙等地的大学教授和实战专家组成的教学团队,有湖南省人社厅认证的职业资格考评专业组并参与了湖南高级二手车鉴定评估师的职业开发,课程体系与时俱进,保持每6月一次,培训学员遍布全国各地,培训效果显著,考证通过率高,被广大汽车学子亲切地誉为“汽车人的网上家园”! 此外奥途远程教育中心作为奥途教育下设机构负责整个体系的建设、运营和管理,通过整个服务体系为奥途教育开展远程教育提供全国范围内的招生组织、教学教务、学员事务、考试组织、资源传输、平台建设等服务。 中华汽车网校始终以“快乐学习”为办学宗旨,实现“随时随地、随需随量”学习,精心打造“人脉拓展+个人店铺+信息推送+就业推荐”的职业管家服务,希望通过我们的专业水平和不懈努力,塑造广大学员理想的职业形象,为学员通往成功铺路搭桥,提供全方位汽车职业服务,携手共建汽车人美好的明天!

     中华汽车网校(chinaadec.)系长沙奥途教育咨询有限公司旗下品牌,是汽车远程教育第一品牌,是百度首推的汽车职业资格考证培训学校(全国唯一logo认证)。目前专注于开展“二手车鉴定评估师、汽车估损师、汽车营销师、二手车职业经理人、汽车保险公估师、汽车销售顾问”等汽车职业资格认证服务。
     中华汽车网校本着立足长沙、放眼全国的战略部署,打造由奥途远程教育中心、奥途学习中心和奥途教师中心组成的职业教育服务体系。奥途学习中心为学员提供“视频教学+现场实操+户外拓展”的学习平台,凭借雄厚的师资力量、领先的课件技术、严谨的教学作风通过互联网向用户提供视频、音频特色课程。同时突破地域限制,方便全国各地的学员在家中与授课教师、辅导老师及学员沟通交流,并首创“网络测试+现场模拟+先学后付+签约保过”的保障模式,经过反复练习,巩固学习成果,确保考试的顺利通过。
     奥途教师中心汇集了一批教育培训领域的名师和精锐人才,有来自北京、上海、武汉、长沙等地的大学教授和实战专家组成的教学团队,有湖南省人社厅认证的职业资格考评专业组并参与了湖南高级二手车鉴定评估师的职业开发,课程体系与时俱进,保持每6月一次,培训学员遍布全国各地,培训效果显著,考证通过率高,被广大汽车学子亲切地誉为“汽车人的网上家园”!
     此外奥途远程教育中心作为奥途教育下设机构负责整个体系的建设、运营和管理,通过整个服务体系为奥途教育开展远程教育提供全国范围内的招生组织、教学教务、学员事务、考试组织、资源传输、平台建设等服务。
    中华汽车网校始终以“快乐学习”为办学宗旨,实现“随时随地、随需随量”学习,精心打造“人脉拓展+个人店铺+信息推送+就业推荐”的职业管家服务,希望通过我们的专业水平和不懈努力,塑造广大学员理想的职业形象,为学员通往成功铺路搭桥,提供全方位汽车职业服务,携手共建汽车人美好的明天!

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