如何定义一个人情商高呢？其实就是在说话做事让人觉得很舒服，自己舒服别人也舒服。这样的人我们都愿意去接近他，喜欢他。
一、高情商就是嘴巴能说多数人听得进去的话！
你有没有体会过那种带刺的聊天方式？我心怀好意，你却尖酸刻薄，这样的对话势必让人很不舒服从人说话的言语中，可以看出这个人的内心格局与智慧。
有些人说话总喜欢故意设置台阶，以显示自己的优越感。殊不知，当你这样做的时候，你已经抬高了别人，把自己也贬损了一遍。
有一届的金马奖颁奖礼上，黄渤作为颁奖嘉宾上场，他的服装看起来像睡衣。和他搭档的女嘉宾郑裕玲问他，“你怎么穿个睡衣就来出席颁奖礼？”他立马调侃说，“因为我经常来金马奖现场，每次来就像到了家一样，你想啊，在家应该穿什么，当然以舒适为主。”
黄渤虽然颜值不高，但情商、智商并不低人一等。所有人都不傻，你是出于真心还是假意，你言语间的缝隙里，你说话所流露的神情，都是欺骗不了人的。唯有真心、友善，才会得到别人的尊重。
二、情商低的人说话不顾场合身份。
相传朱元璋当上皇帝后，小时候一起长大的张三来到京城，想讨个一官半职。张三一见朱元璋，热泪盈眶，连呼“八哥”，不是被卫兵拦住，差点就想冲上去与皇帝拥抱。朱元璋皱了皱眉头，念在儿时的情分上，就顺口问了一句：“别来无恙？”
不料张三打开话匣子，就收不住了：“八哥，你现在真是八面威风啊！当初我们一起替人家放牛，不知挨了地主多少鞭子：我们一起要饭，受了多少谩骂、侮辱!记得有一次，我们躲在芦花丛里，把偷来的豆子放在竹罐里煮，还没煮烂，几个人就急吼吼地抢着吃了起来，把罐子也打破了……”张三话还没说完，坐在金銮殿上的朱元璋早已怒气冲天，大喝一声，下令马上将张三推出去斩了。
朱元璋身份已今时不同往日，张三却并未意识到这一点，说话不留余，揭了皇帝的疮疤，导致祸从口出。
三、情商高的人，从来不会置人于尴尬的境地。
杨澜曾经采访过林毅夫教授，针对他取得了令人骄傲的成绩，杨澜顺势问他，今天的成就是否到达了父亲对他的期望。让杨澜没想到的是，一直侃侃而谈的他突然沉默了，之后无法控制地泣不成声。
原来当年年少的林毅夫一个人只身从台湾来到了内地发展，因忙于事业，直到父亲临终也没能再见上一面。
如果当时的杨澜为了节目效果，本可以继续追问林毅夫的感想，但杨澜选择了沉默。她的沉默是对的，也是对嘉宾的尊重，给了嘉宾足够缓冲情绪的空间。与其夸夸其谈不如适时保持沉默，这是对他人的尊重，也是做人的一种修养。
说话的高境界：有礼貌，情商高，从来不会置人于尴尬的境地。不管作为恋人或者朋友，都是无比温暖的存在。”交谈的最高境界是让彼此舒服。唯有用心、真诚地去交流，言辞得体又说得恰到好处，才会进入对方的灵魂，舒心而自在，你的人格魅力也将来自于此。